隐私政策 欢迎使用浙江修源正康科技有限公司的微信小程序/修源正康app服务(以下简称为“微信小程序”或“app”)。在您使用我们的服务进行授权登录之前,请仔细阅读以下隐私协议: 本政策将帮助您了解以下内容: 1、我们如何收集和使用您的个人信息 2、我们如何使用Cookie和同类技术 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4、我们如何保存和保护您的个人信息 5、您如何管理您的个人信息   【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 如对本隐私政策有任何疑问,您可以与我们联系。 一、我们如何收集和使用您的个人信息 您需要/可以选择授权我们收集和使用的个人信息包括: 1、为向您提供我们产品/服务的基本功能所必要的信息。如您拒绝提供必要信息,将无法正常使用我们的产品/服务; 2、为向您提供我们产品/服务的拓展功能所需的信息。如您拒绝提供这些信息,将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。 (一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。 1、帮助您成为我们的用户 为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为修源正康用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。 在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的性别、生日等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受修源正康服务的基本功能。 如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。 身份验证:为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:当您使用“找回账号”功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码,或其他能够证明个人身份的信息,用于证实您的身份,帮您找回账号。 2、向您提供基于地理位置的信息展示 为了向您提供周边信息的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括: (1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的服务品类和优惠信息等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术会收集的信息包括 IP 地址、GPS 以及设备网络环境信息(如WLAN接入点、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID)、蓝牙和基站、传感器信息等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。 3、为您提供预订、下单、订单管理功能 您在修源正康使用服务时,需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、地址信息(如使用快递发货时)等。为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。 4、帮助您完成支付  您在修源正康上进行订单支付时,您可以选择微信支付进行支付。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。 5、为您提供客服和售后服务 当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。 6、为您提供安全保障 为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息,包括您使用的设备型号、设备识别码(如AndroidID/IDFA/IDFV/OAID/UAID等设备标识符)、运行中进程信息、移动应用列表、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。 您授权和同意我们读取您的WLAN扫描结果,用于识别应用终端您的设备安全风险,以及网络环境的安全性。 同时,为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息、移动应用列表信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源,用于判断账号安全、交易安全,识别违法违规情况、检测及防范安全事件。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。 7、我们可能间接收集的个人信息 为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向修源正康的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。 (二)其他 您可以通过修源正康为其他人预定各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。 如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。 (三)个人信息的使用规则 为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定的情况下使用您的如下信息,如不同意,您可以按照本隐私政策“五、您如何管理您的个人信息”提供的方式关闭相关授权。 1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息,以及将您在修源正康上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息。包括在App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,通过电话、短信、APP、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。 2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。 3、为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务,我们的产品功能使用了一些算法服务,查看我们使用的各类算法服务,及其算法备案情况,并查看其基本原理、目的意图和主要运行机制等,以帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况,保障您的知情权和选择权。在经安全加密技术处理且严格去标识化的前提下,我们会将收集的数据进行机器学习、算法模型训练或其他数据挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、模型优化。 4、我们采取个性化推荐的方式可能会不断更新。我们会在符合相关法律法规要求的前提下向您提供基于大模型或者算法的推荐结果。 5、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。 6、请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以进行拒绝。 (六)设备权限调用 为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。请注意,不同设备系统(如IOS、Android、HarmonyOS等)适配的权限会有所不同。您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。   二、我们如何使用Cookie和同类技术 (一)Cookie的使用 为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。 (二)网络Beacon和同类技术的使用 除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有: 1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。 2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。 (三)SDK 相关收集使用规则补充说明 补充条款 1:APP 收集设备 MAC 地址、软件安装列表的说明 在您使用我们的 APP 过程中,当您同意本隐私政策后,APP 会收集您设备的 MAC 地址及软件安装列表,具体收集目的、方式和范围如下: 1.收集目的:收集设备 MAC 地址主要用于精准识别您的设备,防范设备伪造、恶意刷单等违规行为,保障您的账号安全和交易安全;收集软件安装列表主要用于检测您设备中是否存在恶意软件、病毒程序等,避免此类软件对您使用 APP 的安全性造成威胁,同时分析您对各类软件的使用偏好,以便为您提供更贴合需求的服务优化建议(如推荐与您常用软件功能互补的 APP 内服务)。 2.收集方式:APP 将在您同意隐私政策后,通过设备系统接口自动获取设备 MAC 地址及软件安装列表信息,该过程将在后台静默完成,无需您手动操作。 3.收集范围:设备 MAC 地址将完整收集您设备的物理地址信息;软件安装列表将收集您设备中已安装的全部应用程序名称、应用包名及安装时间信息,但不会收集应用内的具体使用数据(如应用内账号信息、操作记录等)。您可随时在设备设置中关闭 APP 对设备信息的获取权限,关闭后 APP 将停止收集上述信息,但可能会影响账号安全防护、恶意软件检测等功能的正常使用。 补充条款 2:SDK 收集设备 MAC 地址、软件安装列表的说明 为实现 APP 的部分功能(如支付功能、推送功能、统计分析功能等),我们会在 APP 中集成第三方 SDK(软件开发工具包)。当您同意本隐私政策后,部分 SDK 会收集您设备的 MAC 地址及软件安装列表,具体收集目的、方式和范围如下: 1.收集目的:不同 SDK 收集上述信息的目的有所差异,具体如下: ◦支付类 SDK(如微信支付 SDK):收集设备 MAC 地址用于验证支付设备的唯一性,防范支付过程中的身份冒用、盗刷等风险,保障支付交易安全;收集软件安装列表用于检测设备是否存在影响支付安全的恶意软件,确保支付环境安全。 ◦统计分析类 SDK(如友盟统计 SDK):收集设备 MAC 地址用于统计独立设备的活跃数量,确保统计数据的准确性;收集软件安装列表用于分析不同软件用户群体对本 APP 的使用偏好,为 APP 的功能优化和运营策略调整提供数据支持。 1.收集方式:SDK 将在您同意本隐私政策后,通过 APP 调用设备系统接口的方式间接获取设备 MAC 地址及软件安装列表信息,SDK 自身不会主动发起信息收集请求,所有信息收集行为均在 APP 的统一管控下进行。 2.收集范围:与 APP 自身收集范围一致,SDK 收集的设备 MAC 地址为设备完整物理地址信息,软件安装列表为设备中已安装应用程序的名称、应用包名及安装时间信息,不包含应用内具体使用数据。我们已与各 SDK 提供方签订数据安全合作协议,要求其严格按照约定的目的和范围使用收集到的信息,不得将信息用于其他用途或泄露给第三方。 三、您如何管理您的个人信息 您对您的个人信息享有以下权利: (一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息: 个人信息查阅与管理:您可以通过访问修源正康“我的”-“设置”,进行个人信息的查阅与管理。 地址信息——您可以通过访问修源正康小程序/App页面上的“我的”-“设置”—“个人资料”-“收货地址”或“我的地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。 订单信息——您可以通过 “我的”-“订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。 请注意,不同操作系统、不同软件版本的操作设置可能会略微存在差异;如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。 此外,根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以上权利。 (二)注销账号 您有权注销您的账号,您可以通过访问我们页面上的“设置”—“账号与安全”——“注销修源正康账号”中进行在线操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为修源正康存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。